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北京網(wǎng)站維護公司 維護業(yè)務
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表A:網(wǎng)站標準維護
域名服務包括域名注冊、域名備案資料提交、網(wǎng)站空間解析、企業(yè)郵箱解析。
網(wǎng)站遷移遷移的內容包括網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫,如果客戶遷移的網(wǎng)站空間不是在一方購買,請客戶提供網(wǎng)站虛擬主機的FTP信息和數(shù)據(jù)庫賬戶信息。
網(wǎng)站備案協(xié)助客戶進行網(wǎng)站備案‘備案注銷、注銷密碼找回、網(wǎng)站備案更換服務器。
網(wǎng)站備份備份的內容包括網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫,備份頻率為12次/年。
網(wǎng)站內容修改修改內容包括網(wǎng)站后臺無法修改的文字和無法替換的圖片,如果替換圖片中文字需要客戶提供源文件。
頁面樣式維護幫客戶解決網(wǎng)站前臺頁面樣式在某些主流瀏覽器錯位的情況,包括DIV、CSS修復,主瀏覽器包括IE、火狐、谷歌Chrome、360安全瀏覽器。
網(wǎng)站程序報錯在網(wǎng)站運行過程中,由于一些未知的意外原因或誤操作造成網(wǎng)站程序出現(xiàn)報錯的情況,乙方將會安排技術人員第一時間判斷網(wǎng)站程序報錯的原因并修復,同時反饋給客戶。
網(wǎng)站安全檢測維護內容包括網(wǎng)站程序查毒、殺毒,刪除木馬文件、修復植入木馬的程序,人工處理可疑文件。網(wǎng)站程序主動殺毒頻率為12次/年。
網(wǎng)站使用培訓主要包括網(wǎng)站后臺使用、網(wǎng)站編輯器使用,培訓的方式為電話講解,根據(jù)客戶要求可提供書面使用手冊。
網(wǎng)站故障恢復排查故障原因,維護內容包括因病毒原因導致網(wǎng)站故障、因網(wǎng)站程序丟失篡改原因導致網(wǎng)站故障、因網(wǎng)站空間原因導致網(wǎng)站故障。
網(wǎng)站營銷支持專人接聽客戶營銷方面的電話咨詢,協(xié)助客戶解決網(wǎng)站營銷方面的問題,在網(wǎng)站宣傳、網(wǎng)站優(yōu)化方面提供技術指導及建議。
網(wǎng)站技術支持電話時間為工作日9:00-18:00;E-mail時間為每天9:00-21:00。
 
表B:技術服務外包
網(wǎng)站內容發(fā)布網(wǎng)站文字內容排版發(fā)布,網(wǎng)站配圖、剪切及發(fā)布,網(wǎng)站視頻轉碼及發(fā)布。
網(wǎng)站功能添加網(wǎng)站專題制作,網(wǎng)站程序調整、技術現(xiàn)場辦公。
網(wǎng)站SEO優(yōu)化網(wǎng)站優(yōu)化檢測,網(wǎng)站程序優(yōu)化,關鍵詞設置及維護,站外鏈接添加,優(yōu)化效果監(jiān)測。
競價賬戶代管百度競價賬戶設置,優(yōu)化百度賬戶結構,關鍵詞設置及優(yōu)化匹配模式,創(chuàng)意的撰寫及配圖,調整關鍵詞出價。
微信推送發(fā)布公眾號賬戶申請、公眾號賬戶設置、推送信息排版、推送信息配圖、推送信息發(fā)布、公眾號賬戶維護。
 
表C:服務器維護
站點配置Windows服務器站點初始配置。
FTP配置Windows服務器FTP初始配置。
數(shù)據(jù)庫安裝MYSQL或MS SQL數(shù)據(jù)庫的安裝并配置賬戶。
殺毒軟件安裝Windows服務器殺毒軟件安裝及升級。
防護軟件安裝Windows服務器木馬防護軟件的安裝及升級。
漏洞修復Windows服務器漏洞補丁升級 。
安全檢測Windows服務器安全防護檢測。
故障修復Windows服務器故障遠程修復。
技術支持電話技術服務支持、郵件技術服務支持、遠程協(xié)助服務支持。

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